Question 1

¿Necesito Discord para usar Coleccio?

Accepted Answer

Sí. Coleccio está diseñado como una experiencia centrada en Discord. El panel web sirve para gestionar tu cuenta, pero las alertas se entregan en Discord.

Question 2

¿Cuál es la diferencia entre el plan Gratis y el Premium?

Accepted Answer

El plan Gratis monitorea Amazon MX con alertas básicas y hasta 3 alertas por juego. Durante la etapa beta, el plan Premium añadirá alertas más rápidas, alertas ilimitadas, prioridad y canales exclusivos en Discord.

Question 3

¿Qué juegos de cartas soporta Coleccio?

Accepted Answer

Coleccio ya soporta Pokémon TCG y MTG. Seguimos sumando más juegos de cartas (One Piece, etc.) sin necesidad de rediseñar la app.

Question 4

¿En qué región funcionan las alertas?

Accepted Answer

Inicialmente nos enfocamos en tiendas que venden a México. En el futuro se podrán agregar más regiones según la demanda.

Question 5

¿Puedo cancelar mi suscripción Premium cuando quiera?

Accepted Answer

Sí. Puedes gestionar tu suscripción desde la sección de membresía. Al cancelar, tu plan se mantiene activo hasta el final del periodo pagado.

Question 6

¿Coleccio compra productos por mí?

Accepted Answer

No. Coleccio solo te muestra oportunidades y precios; tú realizas la compra directamente en la tienda.

Question 7

¿Qué tan rápidas son las alertas?

Accepted Answer

Depende de la frecuencia de escaneo y tu plan. Gratis recibe alertas básicas; Premium tiene mayor prioridad dentro de las ventanas de actualización.

Question 8

¿Por qué mis alertas tienen retraso?

Accepted Answer

Las alertas del plan Gratis pueden tener cierto retraso en comparación con Premium. Mejora a Premium para recibir alertas en tiempo real.

Question 9

¿Cómo obtengo alertas en tiempo real?

Accepted Answer

Suscríbete a Premium. Tus alertas existentes se activan al instante, sin necesidad de reconfigurar nada.

Question 10

¿Puedo usar Coleccio si solo soy coleccionista y no vendedor?

Accepted Answer

Sí. Coleccio está pensado tanto para coleccionistas que quieren conseguir producto a buen precio como para vendedores que optimizan su margen.

Preguntas frecuentes

¿Aún tienes dudas?

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